Написать сегодняшний пост меня дернул курьезный случай, произошедший со мной пол часа назад. Нужно мне было пополнить счет мобильного телефона (Beeline Украина) с кошелька WMZ. Я – клиент оператора сотовой связи Life : ) . Зайдя в телепэй я по привычке ввел телефон и количество денег, которые я хочу положить на счет в гривнях ($1 = 8грн) – 40. Выбрал с какого кошелька списать (долларовый) и нажал на кнопку оплаты. Далее защитный код, кнопка “Оплатить”, потом “Платежь подтверждаю” и через минуту деньги на счету.
Все бы хорошо, но… а попробуйте ка сами сравнить интерфейс пополнения счета на лайф и на билайн:
А теперь самый главный вопрос: Нахрена такое делать? Это же одна и та же компания, интерфейс должен быть унифицирован. Хотя и я, конечно, ступил. Зато теперь у человека 320 грн на счету))
Если кто не понял фишки – объясняю. При пополнении счета лайф всегда указывается сумма в гривнях, при пополнении счета билайн – в эквиваленте того кошелька, с которого идет оплата.
Еще один примерчик недоработки интерфейса, который вообще не должен иметь места в более-менее уважающей себя системе:
Рассказывать что это такое думаю не стоит, а потому перейдем сразу к делу. Активной областью является то, что в пунктирном прямоугольнике. А значит при нажатии на кнопку вне этой области (которую, кстати, до нажатия не видно) ничего не произойдет. Конечно, это не критично, но такого быть не должно. Представьте себе на клавиатуре кнопку, например, пробел, которая будет работать только если нажать ее в определенном месте))) Приходилось работать на такой клаве – раздражает через пару нажатий. Хорошо, что с появлением поддержки XMPP протокола контакт для меня стал Jabber-сервером и файлообменником.
Вообще интерфейсам стоит уделять намного больше внимания, чем это делается обычно. Интерфейс – лицо вашей информационной системы, на которое забивать никак нельзя.
Много интересного на тему интерфейсов (какими они должны быть, и какими не должны) можно почитать у Лебедева в ководствах.